cuales estrategias podían mejorar la habilidades de escucha en los dos casos mostrados en el video ?
https://www.youtube.com/watch?v=Wp8gNVJm13A
de acuerdo con las opciones dadas en el libro construcción del discurso el primer caso , las mujeres podrían haber puesto en practica escuchar con un objetivo internacional, es decir :
recibir información , encontrar respuestas ,conocer un tema especifico.
en el segundo caso el vendedor del centro comercial podría haber utilizado " atender a lo que se escucha y a lo que se ve, así podía estar mas atento al lenguaje corporal de la señora y notar su urgencia cambiando su manera de responder.
¿que tipo de escucha identifico en los dos personajes ?
identifique las condiciones cognitiva , vemos que en los dos casos respondieron prontamente en el primer ejemplo vemos que respondían hasta antes de que la persona terminara de hablar , también presuponer porque daban por sentado algo sin saber si era realmente verdadero.
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